Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 5 września 2026 r.

Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób PINK INVESTMENTS LIMITED, prowadząca sklep internetowy liokd.shop, zbiera, wykorzystuje, przechowuje i udostępnia dane osobowe użytkowników podczas korzystania ze strony internetowej https://liokd.shop/, składania zamówień, kontaktowania się z nami lub korzystania z innych usług dostępnych za pośrednictwem naszego sklepu.

Szanujemy prywatność naszych klientów i zobowiązujemy się do przetwarzania danych osobowych w sposób zgodny z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych, w tym – w zakresie, w jakim mają zastosowanie – z Rozporządzeniem (UE) 2016/679 („RODO” / „GDPR”).

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych przetwarzanych za pośrednictwem sklepu jest:

PINK INVESTMENTS LIMITED

Numer firmy: 194218

Adres:
19 Seabreeze Road
Mangawhai Heads
Mangawhai 0505
New Zealand

E-mail: support@liokd.shop

Telefon: +64 21 768 684

Strona internetowa: https://liokd.shop/

W sprawach dotyczących prywatności lub danych osobowych można skontaktować się z nami pod adresem:

support@liokd.shop

2. Jakie dane osobowe możemy zbierać

W zależności od sposobu korzystania ze sklepu możemy przetwarzać następujące kategorie danych:

Dane identyfikacyjne i kontaktowe

Mogą obejmować:

• imię i nazwisko,

• adres e-mail,

• numer telefonu,

• adres dostawy,

• adres rozliczeniowy.

Dane dotyczące zamówień

Mogą obejmować:

• numer zamówienia,

• zakupione produkty,

• ilość produktów,

• wartość zamówienia,

• informacje dotyczące dostawy,

• status zamówienia,

• historię zwrotów i refundacji.

Dane dotyczące płatności

W naszym sklepie może być dostępna płatność za pobraniem (Cash on Delivery / COD).

W przypadku płatności za pobraniem możemy przetwarzać informacje niezbędne do zarejestrowania wybranej metody płatności oraz realizacji i rozliczenia zamówienia.

Jeżeli w przyszłości będą dostępne inne metody płatności, odpowiednie informacje dotyczące płatności mogą być przetwarzane przez zewnętrznych dostawców usług płatniczych zgodnie z ich własnymi zasadami prywatności.

Nie przechowujemy danych kart płatniczych, jeżeli są one przetwarzane bezpośrednio przez niezależnego operatora płatności.

Dane techniczne i dotyczące korzystania ze strony

Podczas korzystania z naszej strony mogą być automatycznie zbierane określone informacje, takie jak:

• adres IP,

• typ urządzenia,

• typ i wersja przeglądarki,

• system operacyjny,

• przybliżona lokalizacja wynikająca z adresu IP,

• strony odwiedzane w naszym sklepie,

• czas i sposób korzystania ze strony,

• dane dotyczące interakcji z naszą witryną.

Dane przekazywane podczas kontaktu

Jeżeli skontaktujesz się z nami za pomocą poczty elektronicznej, formularza kontaktowego lub innego dostępnego kanału komunikacji, możemy przetwarzać informacje zawarte w Twojej wiadomości.

3. W jakich celach wykorzystujemy dane

Dane osobowe mogą być wykorzystywane w szczególności w celu:

• przyjmowania i realizacji zamówień,

• przetwarzania płatności za pobraniem,

• przygotowania i wysyłki produktów,

• przekazywania informacji o statusie zamówienia,

• świadczenia obsługi klienta,

• obsługi zwrotów, reklamacji i refundacji,

• komunikowania się z klientami,

• zapobiegania oszustwom i nadużyciom,

• zapewnienia bezpieczeństwa sklepu,

• ulepszania funkcjonalności strony internetowej,

• analizowania sposobu korzystania ze sklepu,

• prowadzenia dokumentacji księgowej i podatkowej,

• przestrzegania obowiązujących obowiązków prawnych,

• dochodzenia lub obrony roszczeń,

• prowadzenia marketingu, jeżeli mamy odpowiednią podstawę prawną.

4. Podstawy prawne przetwarzania

Jeżeli RODO ma zastosowanie do przetwarzania Twoich danych, możemy opierać przetwarzanie na jednej lub kilku następujących podstawach prawnych:

Wykonanie umowy

Przetwarzamy dane, gdy jest to konieczne do:

• przyjęcia zamówienia,

• realizacji zakupu,

• dostawy produktu,

• obsługi płatności,

• obsługi zwrotu lub refundacji.

Obowiązek prawny

Niektóre dane możemy przetwarzać lub przechowywać w celu przestrzegania obowiązków prawnych, księgowych, podatkowych lub regulacyjnych.

Uzasadniony interes

Możemy przetwarzać dane, jeżeli jest to konieczne dla naszych uzasadnionych interesów, takich jak:

• ochrona sklepu przed oszustwami,

• bezpieczeństwo systemów,

• zapobieganie nadużyciom,

• obsługa i rozwój działalności,

• poprawa jakości naszych usług,

• ustalanie, dochodzenie lub obrona roszczeń,

pod warunkiem że interesy te nie przeważają nad prawami i wolnościami osoby, której dane dotyczą.

Zgoda

Jeżeli przetwarzanie wymaga zgody, na przykład w przypadku niektórych działań marketingowych lub opcjonalnych plików cookie, dane będą przetwarzane na podstawie udzielonej zgody.

Zgodę można wycofać w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

5. Shopify

Nasz sklep internetowy działa przy wykorzystaniu platformy Shopify.

Shopify może przetwarzać określone dane klientów w celu zapewnienia infrastruktury technicznej, hostingu, funkcjonalności sklepu, bezpieczeństwa i realizacji usług e-commerce.

Dane mogą być przetwarzane przez Shopify oraz jego dostawców usług zgodnie z odpowiednimi zasadami ochrony danych i warunkami świadczenia usług.

Korzystając z naszego sklepu, należy mieć świadomość, że określone dane mogą być przetwarzane w systemach obsługujących platformę Shopify.

6. Dostawa i firmy logistyczne

Oferujemy bezpłatną dostawę zgodnie z warunkami przedstawionymi w naszym sklepie.

Aby zrealizować zamówienie, możemy przekazać niezbędne dane firmom kurierskim, operatorom logistycznym, magazynom lub innym partnerom odpowiedzialnym za dostawę.

Dane takie mogą obejmować:

• imię i nazwisko,

• adres dostawy,

• numer telefonu,

• adres e-mail,

• numer zamówienia,

• informacje niezbędne do dostarczenia przesyłki.

Dostawcy ci otrzymują wyłącznie dane, które są niezbędne do wykonania odpowiedniej usługi.

7. Udostępnianie danych osobowych

Możemy udostępniać dane osobowe odpowiednim podmiotom, gdy jest to niezbędne do prowadzenia naszego sklepu.

Mogą to być w szczególności:

• Shopify i dostawcy infrastruktury technicznej,

• firmy kurierskie i logistyczne,

• dostawcy usług IT,

• dostawcy hostingu,

• dostawcy usług analitycznych,

• dostawcy usług obsługi klienta,

• księgowi i doradcy,

• organy publiczne lub regulacyjne, jeżeli wymagają tego przepisy prawa.

Nie sprzedajemy danych osobowych klientów w zamian za pieniądze.

8. Międzynarodowe przekazywanie danych

PINK INVESTMENTS LIMITED ma siedzibę w Nowej Zelandii, a niektórzy nasi dostawcy usług mogą znajdować się również poza Polską lub Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG).

W związku z tym dane osobowe mogą być przetwarzane lub przekazywane poza kraj zamieszkania użytkownika.

Jeżeli RODO wymaga zastosowania określonych zabezpieczeń dotyczących międzynarodowego przekazywania danych, podejmujemy odpowiednie środki w celu zapewnienia zgodnego z prawem poziomu ochrony, w zależności od okoliczności i podmiotu otrzymującego dane.

9. Pliki cookie i podobne technologie

Nasza strona może wykorzystywać pliki cookie oraz podobne technologie.

Pliki cookie mogą służyć między innymi do:

• zapewnienia prawidłowego działania sklepu,

• utrzymania sesji użytkownika,

• zapamiętywania ustawień,

• obsługi koszyka,

• zapewnienia bezpieczeństwa,

• analizowania ruchu na stronie,

• pomiaru wydajności,

• personalizacji doświadczenia użytkownika,

• działań marketingowych, jeśli mają zastosowanie.

Niektóre pliki cookie są niezbędne do działania sklepu.

W przypadku plików cookie, które wymagają zgody użytkownika zgodnie z obowiązującym prawem, będziemy korzystać z nich zgodnie z dokonanym przez użytkownika wyborem.

Ustawienia dotyczące plików cookie mogą być również dostępne za pośrednictwem odpowiedniego banera lub narzędzia zarządzania zgodami na naszej stronie.

10. Marketing

Jeżeli użytkownik wyrazi zgodę na otrzymywanie komunikacji marketingowej lub istnieje inna odpowiednia podstawa prawna, możemy wysyłać informacje dotyczące:

• produktów,

• ofert,

• promocji,

• aktualności naszego sklepu.

Użytkownik może zrezygnować z komunikacji marketingowej w dowolnym momencie poprzez dostępny mechanizm rezygnacji lub kontaktując się z nami pod adresem:

support@liokd.shop

Wycofanie zgody na marketing nie ma wpływu na wiadomości niezbędne do realizacji zamówienia lub obsługi klienta.

11. Jak długo przechowujemy dane

Dane osobowe przechowujemy tylko tak długo, jak jest to niezbędne do celów, dla których zostały zebrane, w szczególności do:

• realizacji zamówień,

• obsługi zwrotów i reklamacji,

• prowadzenia dokumentacji księgowej,

• spełniania obowiązków podatkowych i prawnych,

• ochrony przed oszustwami,

• ustalania, dochodzenia lub obrony roszczeń.

Okres przechowywania może zależeć od rodzaju danych, charakteru relacji z klientem oraz obowiązujących wymogów prawnych.

Jeżeli dane nie są już potrzebne i nie istnieje obowiązek ich dalszego przechowywania, zostaną usunięte lub zanonimizowane zgodnie z naszymi procedurami.

12. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki organizacyjne i techniczne w celu ochrony danych osobowych przed:

• nieuprawnionym dostępem,

• utratą,

• niewłaściwym wykorzystaniem,

• ujawnieniem,

• zmianą,

• zniszczeniem.

Należy jednak pamiętać, że żadna metoda przesyłania informacji przez Internet ani elektronicznego przechowywania danych nie zapewnia całkowitego bezpieczeństwa.

13. Prawa użytkownika

Jeżeli RODO ma zastosowanie do przetwarzania Twoich danych, w zależności od okoliczności możesz mieć prawo do:

• uzyskania informacji o przetwarzaniu danych,

• dostępu do swoich danych osobowych,

• uzyskania kopii danych,

• sprostowania nieprawidłowych lub niekompletnych danych,

• żądania usunięcia danych,

• ograniczenia przetwarzania,

• przenoszenia danych,

• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,

• wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody,

• wniesienia sprzeciwu wobec marketingu bezpośredniego,

• ochrony w związku z niektórymi decyzjami podejmowanymi wyłącznie w sposób zautomatyzowany.

Niektóre prawa mogą podlegać ograniczeniom wynikającym z obowiązującego prawa.

Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami:

support@liokd.shop

Możemy poprosić o informacje niezbędne do potwierdzenia tożsamości przed realizacją żądania.

14. Prawo do wniesienia skargi

Jeżeli uważasz, że Twoje dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych, masz prawo skontaktować się z właściwym organem nadzorczym.

W Polsce właściwym organem ochrony danych osobowych jest:

Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO)
Warszawa, Polska

Przed złożeniem skargi zachęcamy do kontaktu z nami pod adresem support@liokd.shop, abyśmy mogli spróbować rozwiązać problem.

Prawo do wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego pozostaje nienaruszone.

15. Dane dzieci

Nasz sklep nie jest przeznaczony do świadomego gromadzenia danych osobowych dzieci w sposób sprzeczny z obowiązującymi przepisami.

Jeżeli uważasz, że dziecko przekazało nam swoje dane osobowe bez wymaganej zgody lub podstawy prawnej, skontaktuj się z nami pod adresem:

support@liokd.shop

Podejmiemy odpowiednie działania zgodnie z obowiązującym prawem.

16. Linki do stron zewnętrznych

Nasza strona może zawierać linki do stron internetowych lub usług podmiotów trzecich.

Nie odpowiadamy za praktyki dotyczące prywatności, bezpieczeństwo ani treści niezależnych stron internetowych.

Przed przekazaniem danych osobowych innemu podmiotowi zalecamy zapoznanie się z jego polityką prywatności.

17. Zmiany Polityki prywatności

Możemy okresowo aktualizować niniejszą Politykę prywatności, między innymi w związku ze:

• zmianami sposobu działania sklepu,

• wprowadzeniem nowych usług,

• zmianami technologicznymi,

• zmianami wymogów prawnych lub regulacyjnych.

Aktualna wersja będzie publikowana na stronie liokd.shop wraz z datą ostatniej aktualizacji.

18. Kontakt w sprawach dotyczących prywatności

W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki prywatności, sposobu przetwarzania danych lub chęci skorzystania ze swoich praw prosimy o kontakt:

PINK INVESTMENTS LIMITED

Numer firmy: 194218

Adres:
19 Seabreeze Road
Mangawhai Heads
Mangawhai 0505
New Zealand

E-mail: support@liokd.shop

Telefon: +64 21 768 684

Strona internetowa: https://liokd.shop/